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Solicitud de devolución
- Solicitud de devolución a través de nuestra página de contacto
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- Añada una breve descripción del motivo de la devolución
- Recibirá las instrucciones de devolución tras la verificación
- Después de la validación, dispone de 14 días para devolver el producto
Condiciones importantes
- El producto debe estar completo, limpio y sin daños
- Devolución únicamente en el embalaje original
- Se requiere una caja exterior adecuada para un transporte seguro
- Los productos o embalajes dañados pueden limitar el reembolso
- La solicitud de devolución debe realizarse dentro de los 14 días posteriores a la recepción
¿Cómo funciona la devolución?
- Solicitud de devolución: contáctenos a través de la página de contacto con su número de factura, sus datos y el motivo de la devolución.
- Validación: tras la verificación, recibirá las instrucciones de devolución por correo electrónico o teléfono.
- Embalaje seguro: embale el producto en su embalaje original y dentro de una caja exterior resistente.
- Comprobante de envío: conserve cuidadosamente el número de seguimiento hasta que finalice el proceso de devolución.
- Control y reembolso: tras la recepción e inspección del producto, se realizará el reembolso o el cambio correspondiente.
Dirección de devolución
B-Autoclaaf – Departamento de devoluciones
De Amer 2
8253 RC Dronten
Países Bajos
Garantía después del plazo de devolución
Una vez expirado el plazo de devolución, ya no será posible devolver el producto. No obstante, su producto seguirá cubierto por la garantía aplicable, de acuerdo con nuestras condiciones de garantía.
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